Versand & Retouren

 

📦 Versand & Lieferung

 

Wir versenden alle Bestellungen zuverlässig mit DHL und Hermes. Deine Bestellung wird schnell und sorgfältig verpackt.

Lieferzeit:

In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 2–6 Werktagen nach Zahlungseingang.

•  Deutschland: ca. 2–4 Werktage
•  EU-Länder: ca. 3–7 Werktage
  
•  International: ca. 5–12 Werktage (je nach Zielland)

Versandkosten:
Die Versandkosten richten sich nach Größe und Gewicht der Bestellung.

 

Kostenloser Versand:
Ab einem Bestellwert von 100€ ist der Versand für dich kostenfrei.

 

Sendungsverfolgung:
Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du deine Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.

 

Hinweis:
Die genaue Lieferzeit kann je nach Versandgebiet, Auslastung des Versanddienstleisters und Bestellaufkommen variieren.

 

 

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🔄 Retouren & Rücksendungen

 

Solltest du mit einem Artikel nicht zufrieden sein, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

 

Wichtige Hinweise zur Rücksendung:

• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
• Bitte sende deine Ware nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.
• Kontaktiere uns zunächst, damit wir dir ein Rücksendeformular zur Verfügung stellen können.
• Erst nach Erhalt und Ausfüllen dieses Formulars kann deine Rücksendung bearbeitet werden.
• Unfreie Sendungen (nicht frankierte Pakete) werden nicht angenommen.

Zustand der Ware:
Bitte achte darauf, dass sich die Artikel im Originalzustand befinden und – wenn möglich – in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

 

Rückerstattung:
Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.